Laatst bijgewerkt: [Datum]
1. Gegevens die wij verzamelen
Om u de beste winkelervaring te bieden voor onze kwalitatieve hoofddeksels, verzamelen wij de volgende gegevens:
- Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres
- Betalinggegevens: Creditcardgegevens (verwerkt via beveiligde betaalplatforms), PayPal-informatie (wij slaan nooit volledige betalingsgegevens op)
- Bestelgeschiedenis: Gekochte producten zoals 5-panel caps, dad caps of mutsen, voorkeuren en retourinformatie
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone en locatie
- Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt, welke hoeden en mutsen u bekijkt, klikgedrag
- Marketinggegevens: Uw voorkeuren voor het ontvangen van promoties over nieuwe collecties of aanbiedingen
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens om u een naadloze winkelervaring te bieden voor onze stijlvolle hoofddeksels:
- Uw bestellingen van baseball caps, fedora’s of wintermutsen te verwerken en te verzenden
- Communicatie over uw bestellingen, leveringen en eventuele retouren
- Onze website en services te verbeteren, inclusief het personaliseren van uw ervaring
- Fraude te voorkomen en de beveiliging van onze website te waarborgen
- U (indien gewenst) te informeren over nieuwe collecties, aanbiedingen of stijltips voor hoofddeksels
- Analyses uit te voeren om ons assortiment van caps tot baretten te optimaliseren
3. Delen van uw gegevens
Wij delen uw gegevens alleen indien noodzakelijk en met strikte veiligheidsmaatregelen:
- Betaalverwerkers: Voor het veilig verwerken van betalingen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
- Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestelde hoofddeksels wereldwijd (behalve bepaalde Aziatische regio’s)
- Serviceproviders: Voor websitehosting, analyse- en marketingtools (alleen met strikte privacyovereenkomsten)
- Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om fraude te bestrijden
Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden.
4. Gegevensopslag en -beveiliging
Als specialist in kwalitatieve hoofddeksels nemen wij de beveiliging van uw gegevens net zo serieus als de kwaliteit van onze producten:
- Alle gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers in de EU
- We gebruiken 256-bit SSL-encryptie voor alle gegevensoverdrachten
- Onze systemen voldoen aan de PCI DSS-normen voor betalingsbeveiliging
- Toegang tot persoonlijke gegevens is strikt beperkt tot geautoriseerd personeel
- We bewaren gegevens alleen zo lang als nodig voor de oorspronkelijke doeleinden of zoals vereist door wetgeving
5. Uw rechten
U heeft altijd controle over uw persoonlijke gegevens:
- Toegang: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen
- Correctie: U kunt onjuiste of incomplete gegevens laten aanpassen
- Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen (met uitzondering van gegevens die we wettelijk moeten bewaren)
- Bezwaar: U kunt zich verzetten tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing
- Dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen
- Intrekken toestemming: Voor verwerkingen gebaseerd op uw toestemming
Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].
6. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:
- Onze website goed te laten functioneren (bijvoorbeeld winkelwagen voor uw geselecteerde caps)
- Uw voorkeuren te onthouden (zoals taal of valuta)
- Onze producten en services te verbeteren door gebruikersgedrag te analyseren
- Relevante advertenties te tonen over onze hoofddeksels (indien u toestemming geeft)
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.
7. Wijzigingen aan dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of veranderingen in onze services. Belangrijke wijzigingen zullen op onze website worden gecommuniceerd.
8. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens:
NEW ERA Winkel
580 Van Marnixstraat
5151CW Drunen, Nederland
E-mail: [email protected]
